사용자의 개인정보는 중요합니다.
개인정보 보호 정책은 개인 데이터를 수집하는 시기와 이유, 개인 정보 사용 방법 및 개인 정보 보호 방법을 설명합니다.
사용자가 개인 데이터를 제공하거나 당사 웹 사이트를 사용할 때, 사용자는 이 정책에 따라 수시로 업데이트될 수 있다는 데 동의합니다.
개인 정보 보호 원칙
- 당사가 제공하는 서비스와 관련된 개인 데이터만 수집하여 안전하게 처리하고 필요한 만큼만 보관합니다.
- 항상 사용자의 커뮤니케이션 선호도에 대해 질문하고 쉽게 변경할 수 있도록 합니다.
- 당사를 대신하여 특정 보안 비즈니스 기능을 제공하는 신뢰할 수 있는 서비스 공급업체 이외의 타사 조직에는 사용자의 정보를 판매하거나 제공하지 않습니다.
- 당사의 웹 사이트와 온라인 서비스는 사용자의 온라인 환경을 개선하기 위해 임시 ‘세션’ 쿠키만 사용합니다. 당사는 개인 식별 정보를 수집하기 위해 쿠키를 사용하지 않습니다.
아래 정보는 당사의 데이터 사용 방법에 대한 자세한 정보를 제공합니다.
우리는 누구인가
우리가 수집하는 정보
개인 정보를 사용하는 방법과 이유
개인 정보를 보호하는 방법
개인 정보와 서비스 공급자
개인 정보와 마케팅
쿠키 사용 방법
구글 Analytics
Hotjar
댓글 정책
개인정보 데이터 업데이트 및 확인 : 개인정보 권리 및 관리
우리는 누구인가
CCLI는 미국 워싱턴주 밴쿠버에 본사를 두고 있으며 전 세계에 지사를 두고 있는 국제 기구입니다. 따라서 당사의 많은 시스템과 온라인 서비스가 전 세계적으로 사용되고 있습니다.
당사는 사용자의 개인정보와 컴퓨터 시스템 및 온라인 서비스의 보안을 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
CCLI는 개인 정보의 수집, 사용 및 공개와 관련하여 유럽 일반 데이터 보호 규정(GDPR), EU-US Privacy Shield 및 스위스-미국 Privacy Shield를 비롯한 모든 관련 법률의 준수를 보장하기 위해 모든 노력을 기울이고 있습니다.
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CCLI에서 라이선스 또는 서비스를 구매할 때 당사는 귀하의 계정 관리에 필요한 개인 정보만 필요로 합니다.
일반적으로 당사는 사용자가 당사 웹사이트 또는 온라인 서비스를 이용할 때 사용자에 대한 개인 식별 정보를 수집하지 않으며 사용자가 당사와 공유하기로 선택한 정보만 보유합니다.
CCLI 라이선스 또는 서비스에 가입할 때 다음 중 일부 또는 전체를 제공할 수 있습니다.
- 사용자의 직위, 이름, 이메일, 우편 주소 및 전화번호.
- Profile, Reporting 및 SongSelect와 같은 CCLI 서비스에 로그인하기 위해 선택한 사용자 이름 및 암호.
당사 웹사이트 및 온라인 서비스를 사용할 때 당사는 다음을 수집합니다.
- 지불 방법을 포함하여 당사로부터 구입한 라이선스 및 구독에 대한 정보.
- 방문한 페이지 및 링크에 대한 정보(날짜 및 시간 포함).
- 당사 사이트에 직접 링크한 웹사이트의 인터넷 주소.
- 모바일 장치 식별자, 운영 체제, IP 주소 및 브라우저 유형을 포함하여 사용한 장치에 대한 정보.
당사 웹사이트에는 다른 웹사이트로 연결되는 링크가 포함되어 있습니다. 이러한 사이트 중 하나에 연결하여 CCLI 웹 사이트를 나가는 경우 해당 사이트의 개인 정보 보호 정책이 적용됩니다.
이메일, 소셜 미디어, 설문조사 또는 프로모션을 통해 당사와 소통할 경우 다음을 수집할 수 있습니다.
- 이름, 사용자 이름 및 이메일 주소와 같이 상호 작용의 성격과 관련된 자신에 대해 자유롭게 제공하는 개인 데이터.
- 열어 본 이메일에 대한 세부 정보와 클릭한 링크.
- 포럼에서의 의견과 설문조사의 피드백.
사용자에게 정보를 발송하도록 요청하는 개인 정보가 포함된 이메일을 보내 사용자가 본인임을 확인하는 경우, 당사는 이러한 요청에 응답하고 기록을 위해 이 정보를 사용합니다. 귀하에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 다른 CCLI 직원에게 사용자의 이메일을 전달할 수 있습니다.
다른 출처에서 얻은 데이터
당사는 신뢰할 수 있는 타사 공급업체를 포함한 기타 합법적인 출처로부터 개인 데이터를 입수하여 다음 작업에 사용할 수 있습니다.
- 당사가 보유하고 있는 정보를 확인하고 수정.
- 라이센스 갱신 및 계정 관리에 대한 정보 전송.
- 우편 또는 이메일로 마케팅 커뮤니케이션 보내기.
- 온라인 광고 및 소셜 미디어를 통해 타겟 콘텐츠 시작 또는 제공.
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개인 정보를 사용하는 방법과 이유
CCLI는 사용자의 계정을 관리하거나 경험을 개선하는 데 필요한 데이터만 수집하고 보유합니다. 사용자가 중요하게 생각하거나 당사에 보내도록 허락한 정보를 제공합니다.
다음과 같은 방법으로 개인정보를 사용합니다.
서비스를 이용할 수 있도록
- 간편하고 안전한 계정 관리.
- 사용자가 필요로 하는 서비스를 제공하고 주문 및 환불을 효율적으로 처리할 수 있도록 지원.
- 신속하고 정확하게 문의에 대응하고 지원을 제공.
- CCLI가 다른 권리 소유자 조직의 대리인 역할을 하고 사용자가 라이선스 중 하나를 보유한 경우, 당사는 정보를 공유해야 할 수 있습니다.
운영 및 커뮤니케이션 방식을 개선하기 위해.
- 당사가보유한 사용자 관련 데이터를 통해 내부 시스템과 서비스 범위를 개선할 수 있습니다.
- 당사 서비스의 사용을 모니터링하여 오용 및 부정 행위를 감지 및 방지하고 안전하게 액세스할 수 있도록 보장할 수 있습니다.
- 당사는 웹 사이트 및 온라인 서비스 작동 방식을 개선하기 위해 쿠키와 같은 웹 기술을 사용합니다. 일부 쿠키는 필수이며, 비활성화된 경우 기능이 제한되고 사용자 환경에 영향을 미칩니다.
- Hotjar 및 Google Analytics와 같은 툴을 사용하여 사용자의 경험(예: 사용자가 선택한 웹 페이지, 링크, 수행 및 좋아하지 않는 작업 등)을 파악할 수 있습니다.
- 사용자 피드백은 서비스를 구축 및 유지 관리하고, 기술 설계 사양을 결정하고, 시스템 성능을 모니터링하는 데 도움이 됩니다.
커뮤니케이션이 적절하고 가치가 있는지 확인하기 위해
- 상호 작용 및 검색 행동을 통해 사용자를 더 잘 이해하고 무엇이 가장 관심이 가는지, 가장 적게 관심을 가지는지 판단할 수 있습니다. 즉, 서비스, 마케팅 커뮤니케이션 및 판촉을 개인화하고 그 효과를 측정할 수 있습니다.
- 당사는 사용자의 마케팅 선호도를 존중하고 쉽게 변경할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
데이터를 제공하지 않은 경우의 결과
귀하는 Christian Copyright Licensing International, Inc.에 개인 정보를 제공할 의무가 없습니다. 그러나 CCLI가 없으면 저작권 라이선스, 서비스 및 계약을 발급하고 관리할 수 없습니다.
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개인 정보를 보호하는 방법
CCLI는 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다.
- 당사는 방화벽과 데이터 암호화를 사용하여 전자적으로 저장된 데이터를 보호하고, 건물과 물리적으로 저장하는 모든 파일의 보안을 보장하기 위해 적절한 조치를 취합니다.
- 당사는 개인 정보를 수집하거나 공개할 때마다 그 안전을 보장하기 위해 물리적, 전자적, 절차적 안전 수단을 사용합니다. 따라서 개인 정보를 공개하기 전에 신원 증명을 요청할 수 있습니다.
- 당사는 업계 표준 SSL(Secure Sockets Layer)을 사용하여 전자적으로 전송되는 모든 데이터를 암호화합니다.
- 다른 국가에서 데이터가 전송, 저장 또는 처리되는 경우 당사는 사용자의 데이터가 안전하게 보호되도록 적절한 조치를 취합니다.
당사에서 관리하지 않고 사용자가 당사로 데이터를 전송하는 데 사용하는 이메일 공급업체 또는 온라인 서비스의 보안을 보장할 수 없습니다.
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개인 정보와 서비스 공급자
CCLI는 안정적인 서비스 제공업체와 협력하여 당사를 대신하여 비즈니스 기능을 수행하기 위해 데이터를 처리할 수 있습니다. 여기에는 Hotjar, Google Analytics, MailChamp/Mandrill, SurveyGizmo, Scantech Group 등이 포함됩니다.
이러한 모든 서비스 공급업체는 계약상 사용자의 데이터를 안전하게 보관하고 합의된 용도로만 사용하며 더 이상 필요하지 않은 경우 데이터를 삭제해야 합니다. 해당 업체는 그것을 공유하거나 마케팅 목적으로 사용하지 않기로 동의했습니다.
당사는 위에서 언급한 용도 이외의 목적으로 사용자의 개인 정보를 타사에 제공, 판매 또는 공유하지 않습니다.
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개인 정보와 마케팅
CCLI는 잠재적으로 가치 있거나 흥미로운 정보를 사용자와 공유하고 때때로 온라인 설문조사를 통해 피드백을 요청하고자 합니다.
- 전화, 이메일, 물리적 또는 온라인 양식을 통해 사용자가 개인 정보를 제공할 때 당사는 항상 사용자의 커뮤니케이션 선호 사항을 확인하는 명확하고 간단한 방법을 제공할 것입니다.
- 우리는 이메일 마케팅 수신에 대해 사용자의 동의를 가정하지 않습니다. 사용자가 수신을 선택한 경우에만 마케팅 이메일을 보냅니다.
- 당사는 사용자가 관심 분야에 따라 다른 마케팅 이메일을 수신하도록 선택할 수 있는 기회를 제공할 수 있습니다. 특정 목록에서 탈퇴할 수 있는 기회는 각 이메일 하단에 명확하게 제공됩니다.
- 당사는 정당한 이익이 있다고 생각되는 정보를 사용자에게 우편으로 보낼 수 있습니다.
- 언제든지 온라인으로, 전화로 또는 당사에 편지를 보내 원하는 커뮤니케이션 방식을 간편하게 변경할 수 있습니다.
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쿠키 사용 방법
쿠키(cookie)는 웹사이트가 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장하는 파일입니다.
CCLI는 쿠키를 사용하여 고객에 대한 서비스를 최적화합니다. 당사는 쿠키를 사용하여 사용자로부터 개인 식별 정보를 수집하거나 당사 웹사이트 이외의 사용자 활동을 추적하지 않습니다. CCLI는 귀하가 쿠키를 떠난 후 당사 웹사이트에 쿠키 사본을 유지하지 않습니다.
쿠키는 웹사이트와 사용자의 컴퓨터 간에 작은 임시 데이터를 저장하고 교환하여 두 컴퓨터 간의 “세션” 또는 “소통(대화)”를 가능하게 합니다. 세션이 설정되면 CCLI는 응답을 맞춤화하고(즉, 원하는 정보를 제공함) 웹 페이지를 효율적이고 효과적으로 탐색하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 브라우저를 종료하면 세션이 중단됩니다.
CCLI는 “세션 쿠키”(즉, 컴퓨터 메모리에 임시로 저장된 쿠키)를 사용합니다. 세션 쿠키는 일반적으로 사용자가 컴퓨터에서 로그오프하거나 사용자가 브라우저를 종료할 때 사용자의 컴퓨터에서 삭제됩니다.
보안 목적과 사용자의 서비스 사용을 보장하기 위해, 당사 웹사이트는 네트워크 트래픽을 모니터링 시스템을 사용하여 피해를 일으킬 수 있는 인증되지 않은 정보 업로드 또는 변경 시도를 식별하고 파악합니다.
이 서비스에 정보를 무단으로 업로드하거나 정보를 변경하려는 시도는 엄격히 금지되며 법률에 따라 처벌될 수 있습니다.
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구글 Analytics
Google Analytics는 귀하의 컴퓨터에 저장된 쿠키를 사용하여 웹사이트 사용 데이터를 수집하고 보고하는 웹 분석 서비스입니다. 방문자가 당사 웹사이트를 사용하는 방식을 이해하고 콘텐츠 및 서비스를 개선할 수 있는 부분을 식별하기 위해 Google Analytics를 사용합니다. Google은 귀하가 사이트를 방문할 때 사용하는 IP 주소를 수집하지만 귀하에 대한 다른 개인 정보는 수집하지 않습니다. 우리는 Google이 수집하는 정보를 다른 개인 식별 정보와 결합하지 않습니다.
Google의 데이터 수집 방법에 대해 자세히 알아보기
Google 애널리틱스의 내 데이터 사용을 제한하기
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Hotjar
우리는 Hotjar를 사용하여 사용자의 요구를 이해하고 서비스와 경험을 최적화합니다.
Hotjar는 사용자의 요구 사항을 더 잘 이해하고 온라인 서비스 및 경험을 최적화하는 데 도움이 되는 기술 서비스입니다(예: 웹 페이지에서 보내는 시간, 클릭하기로 선택한 링크, 사용자가 좋아하는 것과 좋아하지 않는 것 등). .). 사용자 피드백은 CCLI가 양질의 서비스를 구축하고 유지하는 데 도움이 됩니다.
Hotjar는 쿠키 및 기타 기술을 사용하여 사용자의 행동 및 장치(특히 장치의 IP 주소(익명 형식으로만 캡처 및 저장됨), 장치 화면 크기, 장치 유형(고유 장치 식별자), 브라우저 정보, 지리적 위치(국가만 해당), 당사 웹사이트를 표시하는 데 사용되는 기본 언어). Hotjar는 이 정보를 가명으로 된 사용자 프로필에 저장합니다.
Hotjar도 CCLI도 이 정보를 사용하여 개별 사용자를 식별하거나 개별 사용자에 대한 데이터와 일치시키지 않습니다. 자세한 내용은 Hotjar의 개인 정보 보호 정책을 참조하십시오. .
이 Hotjar 옵트아웃에 따라 사용자 프로필 생성, Hotjar의 당사 사이트 사용에 대한 데이터 저장 및 Hotjar의 다른 웹사이트 추적 쿠키 사용을 옵트아웃할 수 있습니다.
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CCLI 웹사이트의 모든 댓글을 검토합니다. 당사는 스팸 댓글, 중복 댓글, 근거 없는 비난, 저속한 댓글, 비방, 인신 공격, 모욕적인 방식의 표현, 그 외 그룹에 불쾌감을 준다고 판단될 경우 당사의 재량에 따라 부적절하다고 판단되는 기타 모든 댓글을 편집/삭제할 수 있는 권한을 갖습니다.
다른 사람의 이름으로의 댓글 게시, 악의적인 댓글, 또는 그 외 우리의 기준에 맞지 않는 댓글을 반복적으로 제출하는 규칙 위반자를 금지할 권리가 있습니다.
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개인정보 데이터 업데이트 및 확인 : 개인정보 권리 및 관리
CCLI 서비스를 사용하면 CCLI 프로필을 통해 정보에 액세스하고 정보를 업데이트할 수 있습니다. 이러한 기능을 사용하면 이름, 이메일 주소 및 프로필 이미지를 포함하여 언제든지 개인 정보를 신속하게 업데이트할 수 있습니다.
당사는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있으며, CCLI 프로필 기능을 의도한 대로 사용하는 경우에만 그렇게 할 수 있습니다. 본 개인정보 보호정책의 일부 또는 전부는 조직 계정의 다른 구성원과 로그인(이메일 및 암호)을 공유하는 개인에게는 적용되지 않을 수 있습니다.
CCLI가 귀하에 대해 보관하고 있는 정보가 잘못되었으며 당사의 CCLI 프로필 서비스를 통해 수정할 수 없다고 판단될 경우 당사에 문의해 주십시오. 최대한 신속히 당사의 기록을 업데이트해 드리겠습니다.
귀하는 당사가 보유한 개인 정보를 볼 권리가 있습니다. 그러나 이러한 요청에 대처하는 방법과 공정한 관리 수수료는 거주 국가의 법률에 따라 다를 수 있습니다.
당사가 보유하고 있는 개인 정보의 복사본을 원하시면 당사의 데이터 컨트롤러에 이메일을 보내 주십시오..
CCLI는 개인 정보를 보호하고 적절하고 공정하며 투명한 방식으로만 사용하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그러나 당사의 개인정보 사용에 대해 불만 사항이 있거나 불만 사항이 있을 경우 당사의 데이터 컨트롤러에 이메일을 보내거나 문의하십시오. 당사는 귀하의 문의 또는 불만 사항을 해결하고 신속하게 해결할 수 있도록 모든 합리적인 조치를 취할 것입니다.
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